Käyttöehdot

 

1. Yleistä

Käyttämällä tätä verkkokauppaa hyväksyt nämä käyttöehdot. Kauppaa ylläpitää yksityishenkilö.

2. Tuotteet

Suurin osa tuotteistamme valmistetaan tilauksesta asiakkaan toiveiden mukaan. Tuotekuvat ovat suuntaa-antavia — värit saattavat näyttää erilaisilta eri näytöillä. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotevalikoimaa ilman ennakkoilmoitusta.

3. Tilaukset ja maksaminen

Tilaus on sitova, kun olet saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Hyväksymme maksutavat, jotka näkyvät kassalla. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

4. Toimitus

Toimitusajat on kuvattu toimituskäytännössämme. Mittatilauksena valmistettavien tuotteiden toimitusaika on noin 2vrko–4 viikkoa. Toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

5. Peruuttamisoikeus

Mittatilauksena valmistetuilla tuotteilla ei ole peruuttamisoikeutta (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §). Valmiilla tuotteilla on 14 päivän peruuttamisoikeus EU:n etämyyntidirektiivin mukaisesti. Lisätiedot palautuskäytännössämme.

6. Takuu ja reklamaatiot

Tuotteet vastaavat kuluttajansuojalain mukaista virheetöntä tavaraa. Mahdollisista virheistä tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Korjaamme tai korvaamme virheelliset tuotteet veloituksetta.

7. Vastuunrajoitus

Emme vastaa välillisistä vahingoista. Vastuumme rajoittuu enintään tilauksen arvoon.

8. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

9. Yhteystiedot

Kysymyksissä ota yhteyttä: robicollar@gmail.com